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隨著網路購物市場蓬勃發展,愈來愈多消費者會在網路發表已購買產品或服務體驗之評論。而相對於只有原始評論,追加評論讓原始評論者經歷一段時間的體驗後進行再次評論,得以補強或改變其原先評論價性,提供更完整的…
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摘要 隨著Web2.0的發展,線上口碑的行銷價值越來越受到企業關注。過去的文獻多數是探討口碑的數量和價性對消費者購買意圖和線上口碑傳遞意圖的影響。然而,現在的線上口碑訊息已經變得更加豐富多元,光是探…